A rendelés menete

kattintson a Virágküldés gombra vagy menüpontra

Láthatóvá válnak a kategóriák (virágcsokrok, koszorúk, ...), azon belül listát kap az első kategórián belüli összes termékről.

Válasszon kategóriát

A terméklista felett látható a kategórák gobmjai, kiemelve az éppen aktuális csoportot.
A további megnevezésekre kattintva kilistázódik az adott kategória alá tartozó terméksor.

Válasszon terméket

Ha megtetszett egy "költemény" és szeretné tudni, hogy miből áll össze, vigye a kurzort az info gomb fölé.
Ha pedig ezek után meg szeretné megvásárolni, kattintson az "érdekel" gombra.

A termék tulajdonságai

Itt ismét elolvashatja az termék leírását (mint előbb az info gombnál), illetve kiválaszthatja annak színét és méretét. Természetesen vannak olyan termékek ahol ezen tulajdonságok egyik másika nem válaszható (például a Szerelem virágai csak piros színben kapható).

Kísérő kártya vagy szalag

Meglepheti kedvesét, ismerősét, üzlettársát a csokor mellé tűzött üdvözlőkártyával. Gyászszertartásra küldött koszorúhoz pedig a szalag feliratot adhatja meg. Minkét szolgáltatásunk ingyenes!

Kosárba vele!

Ha beállított mindent akkor már csak a "kosárba" gombot kell megnyomnia. Ha meggondolta magát a "vissza" megnyomásával visszatérhet a terméklistához.

Virág a kosárban

Az iménti "kosárba" gomb megnyomásával a termék beállításaival együtt bekerül a bevásárlókosárba: legfelül megjelenik a kosár és tartalma. A termék neve után zárójelben láthatók a beállított tulajdonságok (méret, szín), alatt dölt betűvel pedig megadott kísérő kártya/szalag szövege található. A sor végén lévő X megnyomásával tudja törölni a tételt a kosárból.
Ha további termékeket szeretne a kosárba tenni, térjen vissza a 2. pontra. Miután minden kívánt termék a helyén van, nyomja meg a "Kasszához" gombot, ami után a szállítási adatokat kérjük be és véglegesítheti rendelését.

Regisztráció - kedve szerint

Ha ön először rendel nálunk vagy eleddig még nem tette meg, élhet a lehetőséggel, hogy regisztrálja magát. A regisztráció kedvezményekkel jár. Egyfelől a rendelt termékek árából bizonyos százalék engedményt adunk, másfelöl pedig lehetőséget biztosítunk kedvező fizetési módozatokra, úgymint utólag fizetés vagy havi fizetés. A kedvezmények egyedi elbírálásúak, nem jelentkeznek automatikusan.
A regisztráláshoz kötelezőn meg kell adnia egy e-mail címet és egy jelszót. A következő vásárláskor ezzel az e-mail cím - jelszó párossal azonosíthatja magát.
Amennyiben nem szeretne regisztrálni, ne adjon meg jelszót. E-mail címét csupán azért is beírhatja, ha értesítést szeretne kapni rendeléséről és annak teljesítéséről. Ezen funkciók aktiválásához még be kell kattintsa a "Rendelési értesítő" jelölőt.

Ha már regisztrált ügyfelünk, kérjük azonosítsa magát e-mail címével és jelszavával, hogy élhessen kedvezményeivel.

Szállítási adatok

Magától értetődően a címzett neve, telefonszáma, címe és a szállítás időpontja kötelezően kitöltendő adat. Cégnév akkor szükséges, ha az illetőt a munkahelyén éri a meglepetés. Egy irodházban ez elengedhetetlenül fontos. A megjegyzéshez írja be azokat a tudnivalókat, melyek nem közvetlenül a cím részei, de segítik a futárt a célbajutásban (pl. sárga ház, zöld tetővel)

Számlázási adatok

Ha ön a szolgáltatásunk költségét be szeretné vinni a könyvelésébe, kérésére számlát küldünk, amit természetesen nem a címzettnek szállítunk, hanem utólag postázzuk a megadott címre. A beviteli mezők akkor lesznek aktívak, ha megjelöli a fenti négyzetet.

Szállítási módok

Az esetek döntő többségébank önnek futár szolgáltatásra lesz szüksége a rendelés célba juttatásához. Ennek költségét a szállítási cím megadásával kalkuláljuk. De szeretnénk felkínálni a lehetőséget, hogy a rendelését előre leadva érte jön a szállítási adatoknál megjelölt időpntban.

Fizetési módok

Bankkártyás fizetés: ebben az üzletágban a legnépszerűbb fizetési mód a bankkártya tranzakció. Cégünk az OTP bank weboldalához kapcsolódva bonyolítja ezt a folyamatot. Biztonságos, titkosított adatcsatornán folyik a kommunikáció a bankkal. A mi weboldalunk még ideglenesen sem tárolja az ön bankkártya adatait. Rendelése csak a sikeresen visszaigazolt tranzakció után fog rögzítésre kerülni rendszerünkben, ne felejtse el megnyomni a "Vissza a bolti oldalra" gombot.
Jelenleg ez a fizetési mód nem aktív, várhatóan 2009 májusától lesz választható!
Ezen kívül alapesetben kettő, regisztráció után akár négy féle alternatív fizetési módot kínálunk.
Előre utalás:
Internet banking: a kosár összesen sorában lévő összeget saját bankjának webes felületén utalja el az OTP bank 11713005-20137876 számlájára. Kedvezményezetthez adja meg a "Hóvirág Kkt" nevet. A pénz beérkeztét követően tudjuk teljesíteni rendelését. Kérjük a szállítási idő kiválasztásánál kalkulálja bele az 1-2 napos banki adminisztrációt.
Rózsaszín csekk: a klasszikus postai csekk. Kérjük pontosan töltse ki a csekket! Név: Hóvirág Kkt., cím: 1136. Budapest, Tátra u. 40.
Banki utalás: befárad az ön bankjába és átutalást kezdeményez az OTP 11713005-20137876 számlaszámra.
Banki befizetés: ellátogat egy OTP bankfiókba és a 11713005-20137876 számlaszámra befizeti a megfelelő össszeget.
Ha a befizetéséről szóló igazoló szelvényt elfaxolja részünkre, mi azonnal elindítjuk rendelése teljesítését (fax: 06-1-329-78-58).
Készpénzes fizetés: akkor javasolt, ha ön értejön az üzletünkbe, vagy eleve saját címre rendel.

Regisztrált ügyfeleinknek ezen kívül egyedi elbírálás alapján lehetőséget biztosítunk az utólag fizetésre és havi elszámolásra is.

Rendelés elküldése

A kosár tele, minden adat kitöltve, ellenőrizve. Nincs más hátra, minthogy a fenti "Megrendelés" gombra kattintva elküldése nekünk rendelését. Amennyiben a rögzítés rendben ment, kap egy rendelési számot, mely azonosítja rendelését. Probléma, kérdés esetén kérjük hivatkozzon erre a számra. Ha ön bankkártyás fizetést válaszott, a rögzítés előtt elirányítjuk az OTP bank elektronikus fizetési oldalára. Természetesen nem csak az OTP bank ügyfelei, de bárki kezdeményezheti a fizetést ezen a felületen.
Fontos! A banki tranzakció végén feltétlenül nyomja meg a "Vissza a bolti oldalra" gombot, mert rendelése csak ezt követően fog rögzülni rendszerünkben.

Köszönjük figyelmét

Bár talán egy kissé hosszúra sikeredett ez az ismertető, ennek ellenére sikerült egy könnyen kezelhető rendszert felépítenünk. Reméljük nemsokára már rutinosan navigál oldalainkon. Észrevételével, javaslatával, panaszával keresse elérhetőségeinket.
Kívánjuk, hogy sok-sok felejthetetlen perccel ajándékozza meg ismerőseit, szeretteit.